Как отменить покупку и вернуть деньги?
Важно: до совершения покупки каждый читатель имел право ознакомиться с содержанием книги.
Отмена покупки и возврат денежных средств:
Если вы передумаете относительно покупки, сделанной на сайте, можно запросить ее отмену или возврат денежных средств на счет учетной записи в течение 14 дней с даты совершения оплаты, при условии, что вы не успели скачать ее.
Нельзя отказаться от приобретенной электронной книги, которая уже загружена.
Условия возврата:
Для возврата средств нужно направить запрос на адрес электронной почты магазина info@zemnoyray.com с реквизитами для его получения. Возврат производится в течение 10 рабочих дней.
Способы возврата:
Возврат средств производится тем же способом, каким средства были переведены в интернет-магазин.
Некоторые способы пополнения счета не позволяют сделать возврат аналогичным способом (оплата через терминалы и салоны связи, банковский перевод), в этом случае мы можем предложить другой удобный для вас способ из предложенных ниже:
На счет телефона
На банковский счет
В зависимости от способа возврата необходимо предоставить следующие данные:
На счет телефона: номер телефона, наименование оператора, дату платежа и сумму.
На банковский счет:
ФИО владельца счета
Номер счета
БИК
ИНН
Условия возврата могут быть изменены в одностороннем порядке.